Ihre Daten bei Slotsdj Casino

Diese Datenschutzerklärung gilt für slotsdj-casino.at. Wir betreiben unser Casino mit Lizenz 8048/JAZ2024-056 der Behörde Curaçaos und verarbeiten Ihre Daten nach den Grundsätzen der DSGVO. Hier erklären wir transparent, welche Informationen wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien im Überblick

Wir erheben nur jene Daten, die für den Betrieb Ihres Spielerkontos, für gesetzliche Pflichten und für die Sicherheit unserer Plattform erforderlich sind. Folgende Kategorien verarbeiten wir:

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifizierungsdokumente: Kopie von Reisepass oder Personalausweis, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Gewinne und Verluste, gewählte Zahlungsmethode
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel der Anmeldung
• Spieverhalten: gespielte Spiele, Spieldauer, Einsatzmuster, Turnierteilnahmen
• Kommunikation und Marketing: Newsletter-Einstellungen, Bonusaktivierungen, Kontaktanfragen an unseren Support

Wofür wir Ihre Daten nutzen

Zwecke der Verarbeitung

Wir setzen Ihre Daten für genau definierte Zwecke ein. Im Zentrum stehen die Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, die Auszahlung Ihrer Gewinne und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.

• Kontoerstellung, Anmeldung und Kontoverwaltung
• Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung, Prüfung dauert bis zu 48 Stunden
• Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen über EPS, Klarna, Trustly, Karten, E-Wallets und Kryptowährungen
• Betrugsprävention und Erkennung von Mehrfachkonten
• Monitoring im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, etwa bei Hinweisen auf problematisches Spielverhalten
• Marketing und Bonusangebote, ausschließlich mit Ihrer Einwilligung
• Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Pflichten gegenüber der Lizenzbehörde

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag

Die Verarbeitung Ihrer Identitäts-, Konto- und Transaktionsdaten erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen und keine Auszahlungen vornehmen.

Rechtliche Pflicht

Geldwäsche- und Betrugspräventionsgesetze verlangen von uns die Identitätsprüfung und die Aufzeichnung von Transaktionen. Diese Verarbeitung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Berechtigtes Interesse

Für die Sicherung unserer Plattform, die Erkennung von Betrug und die Verbesserung unseres Angebots verarbeiten wir technische Daten und aggregierte Nutzungsinformationen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Einwilligung

Marketing-E-Mails, personalisierte Bonusangebote und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Speicherfristen je Kategorie

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht verlangt. Transaktions- und KYC-Daten unterliegen regulatorischen Fristen von mindestens fünf Jahren.

Datenweitergabe an Dritte

Kategorien von Empfängern

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie nur an Dienstleister und Stellen weiter, die für den Betrieb unseres Casinos notwendig sind oder denen gegenüber gesetzliche Auskunftspflichten bestehen.

• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen (Karten, E-Wallets, Krypto)
• Dienstleister für Identitätsprüfung und Anti-Geldwäsche-Verfahren
• Spieleanbieter, denen zur Bereitstellung der Spiele nur die technisch notwendigen Daten übermittelt werden
• Behörden und Regulierungsstellen bei rechtmäßigen Auskunftsersuchen
• Dienstleister für Hosting, Sicherheit und Webanalyse, ausschließlich auftragsverarbeitet

Ihre Rechte als Betroffener

Auskunft, Löschung und Widerspruch

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Angaben und auf Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zudem können Sie eine Datenübertragung in einem gängigen Format verlangen, der Verarbeitung widersprechen oder Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zurückziehen.

Wenden Sie sich dafür an [email protected]. Wir antworten innerhalb eines Monats. Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der für Sie zuständigen Datenschutzbehörde zu, in Österreich bei der Datenschutzbehörde in Wien.

Cookies und Tracking

Kurzer Hinweis zu Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies für Anmeldung, Sitzungssicherheit und Sprachauswahl sowie optionale Cookies für Statistik und Marketing. Optionale Cookies setzen wir erst nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Wie wir Ihre Daten schützen

Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir übertragen sämtliche Daten verschlüsselt über TLS und speichern sie auf Servern mit strengen Zugriffskontrollen. Nur befugte Mitarbeitende erhalten Zugriff, und nur im für ihren Aufgabenbereich erforderlichen Umfang. Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Protokollierung von Zugriffen ergänzen diese Maßnahmen.

Sollte es trotz aller Vorsichtsmaßnahmen zu einer Verletzung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten kommen, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Datenschutzbehörde unverzüglich, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Häufige Fragen zu Slotsdj Casino

Wie lange speichert Slotsdj Casino meine KYC-Dokumente?

Verifizierungsdokumente und Transaktionsdaten bewahren wir aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens 5 Jahre nach Kontoschließung auf.

Kann ich Werbe-E-Mails jederzeit abbestellen?

Ja. Marketing-E-Mails senden wir nur mit Ihrer Einwilligung. Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink, zusätzlich können Sie Ihre Einwilligung über [email protected] widerrufen.

Gibt Slotsdj Casino meine Daten an Dritte weiter?

Wir verkaufen keine Daten. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an Zahlungsdienstleister, KYC-Dienstleister, Hosting- und Sicherheitsanbieter sowie bei gesetzlichen Auskunftspflichten gegenüber Behörden.

Wen kann ich bei einer Datenschutzbeschwerde kontaktieren?

Zunächst uns unter [email protected]. Hilft das nicht weiter, können Sie sich an die österreichische Datenschutzbehörde in Wien wenden.